Política de privacidade
Chauffeurs & Services A CF GmbH, com sede em Färberstrasse 4, 8832 Wollerau, Suíça, opera este sítio Web(https://chauffeur-services.com) e presta os serviços aqui descritos.
Damos prioridade à proteção dos teus dados pessoais e garantimos a conformidade com as leis suíças de proteção de dados, o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (EU-GDPR) e as leis de privacidade aplicáveis nos EUA. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e processamos os teus dados pessoais e informa-te sobre os teus direitos.
1. Âmbito de aplicação
Os dados pessoais incluem qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa. O tratamento refere-se a qualquer ação que envolva dados pessoais, como o armazenamento, a recuperação, a transferência ou a eliminação.
Processamos os dados pessoais em conformidade com:
- Direito suíço (nFADP).
- EU-GDPR quando aplicável, incluindo:
- Artigo 6.º, n.º 1, alínea a): Consentimento da pessoa em causa.
- Artigo 6º, nº 1, alínea b): Execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais.
- Artigo 6º, nº 1, alínea c): Cumprimento das obrigações legais.
- Artigo 6º, nº 1, alínea d): Proteção dos interesses vitais.
- Artigo 6.º, n.º 1, alínea f): Interesses legítimos do responsável pelo tratamento de dados ou de terceiros.
- Leis de privacidade do estado dos EUA (por exemplo, CCPA/CPRA para residentes na Califórnia).
Os dados pessoais são conservados apenas na medida do necessário para os fins a que se destinam ou conforme exigido por obrigações legais.
2. Recolha, utilização e tratamento de dados pessoais
2.1 Visita o nosso sítio Web
Quando visitas o nosso sítio Web, determinados dados podem ser armazenados automaticamente para efeitos de administração, segurança ou análise do sistema. Estes dados incluem:
- Nome do fornecedor de serviços Internet
- Endereço IP (anonimizado sempre que possível)
- Versão do browser e sistema operativo
- Data e hora de acesso
- URL de referência
- Termos de pesquisa utilizados
Estes dados não estão diretamente ligados à tua identidade e são utilizados apenas para fins técnicos e analíticos.
2.2 Execução e processamento de ordens
Quando encomendas serviços ou produtos, podemos recolher dados pessoais, tais como
- Nome, morada e endereço de correio eletrónico
- Detalhes do pagamento
- Número de telefone
- Quaisquer dados adicionais fornecidos voluntariamente
Estes dados são utilizados para cumprir contratos e prestar serviços.
2.3 Partilha de dados com terceiros
Os teus dados podem ser partilhados com parceiros de confiança quando necessário para cumprir a tua encomenda ou contrato. Os terceiros devem cumprir os acordos de confidencialidade e os regulamentos de proteção de dados.
Não vendemos os teus dados pessoais. Se exigido por lei ou por ordem judicial, podemos divulgar os teus dados às autoridades.
3. Transferências transfronteiriças de dados
Os dados podem ser processados fora do teu país de residência, incluindo nos Estados Unidos. Quando transferimos dados para países sem protecções legais adequadas (por exemplo, os EUA), implementamos salvaguardas como:
- Cláusulas contratuais-tipo (CCP) aprovadas pela Comissão Europeia.
- Medidas técnicas para garantir a segurança dos dados durante a transmissão.
Ao utilizares os nossos serviços, dás o teu consentimento a estas transferências de dados.
4. Cookies
O nosso sítio Web utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador. Os cookies permitem-nos reconhecer os visitantes que regressam e personalizar os serviços.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies necessários: Permite a funcionalidade básica do sítio Web.
- Cookies analíticos: Recolhe dados anónimos sobre o comportamento do utilizador.
- Cookies de marketing: Ajuda a apresentar anúncios direcionados.
Podes desativar os cookies nas definições do teu browser. No entanto, ao fazê-lo, podes limitar a funcionalidade do sítio Web. Ao continuares a utilizar o nosso sítio Web, estás a consentir a nossa utilização de cookies.
5. Os teus direitos
Para residentes na UE/Suíça
Ao abrigo do RGPD e da nFADP, tens o direito de:
- Acede: Pedir informações sobre os teus dados pessoais armazenados.
- Correção: Rectifica dados incorrectos.
- Supressão: Solicita a eliminação dos dados, salvo obrigação legal em contrário.
- Objeção: Opõe-se ao processamento com base em interesses legítimos ou para fins de marketing.
- Portabilidade dos dados: Recebe os teus dados num formato transferível.
Para residentes nos EUA (CCPA/CPRA da Califórnia)
Os residentes da Califórnia têm direito a:
- Conhece: Solicita as categorias e os elementos específicos dos dados pessoais recolhidos.
- Apaga: Solicitar a eliminação dos teus dados pessoais, sujeito a excepções legais.
- Desiste: Recusa a "venda" de dados (não aplicável, uma vez que não vendemos dados).
Para exerceres os teus direitos, contacta-nos através do endereço office@chauffeur-services.com. Poderá ser necessária uma prova de identidade.
6. Notificação de violação de dados
No caso de uma violação de dados, notificaremos imediatamente os indivíduos afectados, conforme exigido pelo RGPD, pela lei suíça e pelas leis estaduais dos EUA (por exemplo, Califórnia).
7. Plug-ins de análise e redes sociais
Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização do sítio Web. Os endereços IP são anonimizados sempre que possível. Podes optar por não utilizar o Google Analytics instalando o complemento do browser: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Plug-ins de redes sociais
Utilizamos plug-ins do Facebook, Twitter, LinkedIn e Google Maps. Estes serviços podem recolher os teus dados quando utilizados no nosso sítio Web. Consulta as respectivas políticas de privacidade:
8. Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, utilização indevida ou perda. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet é completamente seguro.
9. dados de contacto
Para questões ou dúvidas sobre esta política de privacidade, contacta:
Chauffeurs & Services CF GmbH
Färberstrasse 4, 8832 Wollerau, Switzerland
Email: office@chauffeur-services.com
Website: https://chauffeur-services.com
10. Revisões da presente política de privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. A versão mais recente estará sempre disponível em https://chauffeur-services.com/privacy-policy.
