Política de privacidad
Chauffeurs & Services CF GmbH, con sede en Färberstrasse 4, 8832 Wollerau, Suiza, opera este sitio web(https://chauffeur-services.com) y presta los servicios aquí descritos.
Damos prioridad a la protección de tus datos personales y garantizamos el cumplimiento de las leyes suizas de protección de datos, el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD-UE) y las leyes estadounidenses de privacidad aplicables. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y procesamos tus datos personales y te informa de tus derechos.
1. Ámbito de aplicación
Los datos personales incluyen cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona. El tratamiento se refiere a cualquier acción relacionada con los datos personales, como el almacenamiento, la recuperación, la transferencia o la eliminación.
Tratamos los datos personales de conformidad con:
- Ley suiza (nFADP).
- EU-GDPR cuando proceda, incluyendo:
- Artículo 6, apartado 1, letra a): Consentimiento del interesado.
- Artículo 6.1.b): Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Artículo 6, apartado 1, letra c): Cumplimiento de las obligaciones legales.
- Artículo 6, apartado 1, letra d): Protección de los intereses vitales.
- Artículo 6, apartado 1, letra f): Intereses legítimos del responsable del tratamiento o de terceros.
- Leyes de privacidad estatales de EE.UU. (por ejemplo, CCPA/CPRA para los residentes en California).
Los datos personales se conservan sólo lo necesario para su finalidad o según lo exijan las obligaciones legales.
2. Recogida, uso y tratamiento de datos personales
2.1 Visitar nuestro sitio web
Cuando visitas nuestro sitio web, ciertos datos pueden almacenarse automáticamente para la administración, seguridad o análisis del sistema. Estos datos incluyen:
- Nombre del proveedor de servicios de Internet
- Dirección IP (anonimizada siempre que sea posible)
- Versión del navegador y sistema operativo
- Fecha y hora de acceso
- URL de referencia
- Términos de búsqueda utilizados
Estos datos no están directamente vinculados a tu identidad y se utilizan únicamente con fines técnicos y analíticos.
2.2 Ejecución y procesamiento de pedidos
Cuando pides servicios o productos, podemos recopilar datos personales, como:
- Nombre, dirección y correo electrónico
- Datos de pago
- Número de teléfono
- Cualquier dato adicional facilitado voluntariamente
Estos datos se utilizan para cumplir contratos y prestar servicios.
2.3 Compartir datos con terceros
Tus datos pueden ser compartidos con socios de confianza cuando sea necesario para cumplir tu pedido o contrato. Los terceros deben cumplir los acuerdos de confidencialidad y las normas de protección de datos.
No vendemos tus datos personales. Si nos lo exige la ley o una orden judicial, podemos revelar tus datos a las autoridades.
3. Transferencias transfronterizas de datos
Los datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia, incluso en Estados Unidos. Cuando transferimos datos a países sin la protección legal adecuada (por ejemplo, EE.UU.), aplicamos salvaguardias como:
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas técnicas para garantizar la seguridad de los datos durante la transmisión.
Al utilizar nuestros servicios, das tu consentimiento a estas transferencias de datos.
4. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Las cookies nos permiten reconocer a los visitantes que vuelven y personalizar los servicios.
Tipos de cookies utilizadas:
- Cookies necesarias: Permiten la funcionalidad básica del sitio web.
- Cookies analíticas: Recopilan datos anónimos sobre el comportamiento de los usuarios.
- Cookies de marketing: Ayudan a ofrecer anuncios dirigidos.
Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Sin embargo, hacerlo puede limitar la funcionalidad del sitio web. Al seguir utilizando nuestro sitio web, aceptas el uso que hacemos de las cookies.
5. Tus derechos
Para residentes en la UE/Suiza
En virtud del GDPR y de la nFADP, tienes derecho a:
- Acceder: Solicitar detalles de tus datos personales almacenados.
- Corrección: Rectificar datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la supresión de los datos, salvo obligación legal en contrario.
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing.
- Portabilidad de datos: Recibe tus datos en un formato transferible.
Para residentes en EE.UU. (CCPA/CPRA de California)
Los residentes en California tienen derecho a:
- Saber: Solicita las categorías y datos concretos de los datos personales recogidos.
- Suprimir: Solicitar la supresión de tus datos personales, salvo excepciones legales.
- Exclusión voluntaria: Exclusión voluntaria de la "venta" de datos (no aplicable, ya que no vendemos datos).
Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en office@chauffeur-services.com. Es posible que te pidamos una prueba de identidad.
6. Notificación de violación de datos
En caso de que se produzca una violación de datos, lo notificaremos sin demora a las personas afectadas, tal y como exigen el GDPR, la legislación suiza y las leyes de los estados de EE.UU. (por ejemplo, California).
7. Plug-ins de análisis y redes sociales
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Las direcciones IP se anonimizan cuando es posible. Puedes excluirte de Google Analytics instalando el complemento para navegadores: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Plug-ins de redes sociales
Utilizamos plug-ins de Facebook, Twitter, LinkedIn y Google Maps. Estos servicios pueden recopilar tus datos cuando se utilizan en nuestro sitio web. Consulta sus políticas de privacidad:
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos de accesos no autorizados, usos indebidos o pérdidas. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
9.Datos de contacto
Si tiene preguntas o dudas sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con
Chauffeurs & Services CF GmbH
Färberstrasse 4, 8832 Wollerau, Suiza
Correo electrónico: office@chauffeur-services.com
Página web: https://chauffeur-services.com
10. Revisiones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. La última versión estará siempre disponible en https://chauffeur-services.com/privacy-policy.
